お知らせ

• 2026(令和 8)年 9月18日 (金) 更新

  【重要なお知らせ】利用者登録の更新手続きはお済みでしょうか？ 
  施設予約システム利用者登録の有効期限は2年間です。
  
  旧システムからIDをお持ちの方の利用者登録有効期限は、一律に、令和8年12月18日となっております。また、当システム稼働開始後に利用登録をなさった方につきましても、登録した日から2年間が有効期限となっております。
  
  施設の使用予定日が登録の有効期限を過ぎている日付の場合、抽選申込を含むすべての予約ができません。
  9月20日から、市民センターやS&Dたまぐーセンターの12月分の抽選申込期間が始まりますが、利用者登録の更新手続きがお済みでない場合、12月19日以降の抽選申込ができません。
  
  まだ更新がお済みでない方は、代表者または連絡担当者の方が本人確認書類を持参のうえ、施設窓口で更新手続きを行ってください。
  
  更新手続きの詳細は、以下のURLよりご確認ください。
  https://www.city.ome.tokyo.jp/soshiki/12/121906.html
• 2026(令和 8)年 8月26日 (水) 更新

  9月24日木曜日の11:00〜14:00はシステムメンテナンスを行います 
  毎月第４火曜日に行っているシステムメンテンスは、９月は【24日（木曜日）】に行います。市役所および各施設において使用料のお支払いおよび使用承認書の発行、施設使用の申請等がお取り扱いできません。
  
  なお、９月24日(木曜日)、すべての市民センターおよびS&Dたまぐーセンターは休館日です。
  
  ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
• 2024(令和 6)年12月19日 (木) 更新

  【重要】旧「青梅市施設予約管理システム」の利用者ＩＤをお持ちの方へ 
  1.新システムのIDは6ケタになります。旧システムのIDの先頭に0を付けて6ケタになるようにしてください。
  例）旧ID：2032
  　　新ID：002032
  
  2.初回ログインの際は旧システムのパスワードの先頭に英語小文字で oume と入力してください。仮パスワードとなっております。
  例）旧パスワード：1234
  　　新パスワード：oume1234
  
  3.新システムへの移行により、利用者IDの有効期限は、一律で令和8年12月18日に変更しております。
  
  4.メールアドレスを登録すると、抽選結果、申込内容やID有効期限のお知らせがメールで届きます。
  パスワードを忘れた際にも必要となりますので、ぜひご登録をお願いいたします。
  
  https://www.city.ome.tokyo.jp/soshiki/12/360.html
• 2024(令和 6)年12月19日 (木) 更新

  【重要】キャッシュレス決済の場合は青梅市からの領収書を発行いたしません 
  キャッシュレス決済（クレジットカード・PayPay）の場合は青梅市からの領収書を発行いたしません。
  青梅市からの領収書が必要な場合は、現金でのお支払いをお願いいたします。
• 2025(令和 7)年 1月 9日 (木) 更新

  【重要】「個人」で利用登録できるのは「庭球場」と「弓道場」のみです 
  施設使用者区分が「個人」の場合、使用が可能な施設は「庭球場」および「弓道場」のみとなります。
  テニス・弓道以外の利用目的での登録はできませんのでご注意ください。
• 2024(令和 6)年12月19日 (木) 更新

  キャッシュレス決済の使用料還付について 
  キャッシュレス決済の場合の使用料還付は施設窓口での申請が必要です。
  また、返金は決済日の翌々月以降に指定の口座にお返しいたします。
  返金までにお時間を要しますことをあらかじめご了承ください。